As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país vão funcionar excepcionalmente neste sábado (24) e domingo (25) para atendimento presencial. A abertura extra tem como objetivo antecipar agendamentos e minimizar os impactos da suspensão dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.

De acordo com o INSS, segurados que preferirem ser atendidos em um dia útil poderão ter o atendimento remarcado. Até o dia 27, os canais remotos seguem funcionando normalmente, incluindo o site e o aplicativo Meu INSS e a central telefônica 135, que oferecem mais de 100 serviços.

Na próxima quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30), todas as agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial por causa de uma manutenção programada nos sistemas previdenciários, conduzida pela Dataprev, empresa responsável pela área de tecnologia da Previdência. Durante esse período, os canais digitais e a central telefônica também ficarão indisponíveis, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.

Segundo o INSS, a paralisação temporária é necessária para a modernização dos sistemas, com a promessa de mais segurança, estabilidade e eficiência no atendimento aos segurados.