A partir desta sexta-feira (25), os cidadãos de Maceió que precisarem agendar sepultamentos ou obter informações sobre o processo poderão fazê-lo por meio de um novo número de WhatsApp: (82) 98233-0101. O canal substitui o atendimento anterior da Central Única de Sepultamentos, que funciona na sede da Autarquia de Limpeza Urbana, no bairro de Jaraguá.

A Central é responsável por concentrar e organizar a logística de sepultamentos nos cemitérios públicos da capital, fazendo a triagem das vagas e encaminhando as famílias para os procedimentos legais, como o registro de óbito em cartório. Todo o processo já sai da unidade com data e local definidos, facilitando a organização em um momento delicado para os familiares.

De acordo com Tarcísio Palmeira, coordenador-geral de Gestão de Serviços Funerários, a mudança busca dar mais agilidade ao setor. “O novo contato ajudará muito para que o setor possa organizar melhor as demandas relacionadas. Além dos sepultamentos, lidamos também com questões administrativas e burocráticas. Separadas, essas demandas serão mais facilmente resolvidas”, afirmou.

Para realizar o agendamento, é necessário apresentar um documento oficial com foto, comprovante de residência e a declaração de óbito, emitida pelo IML, pelo SVO ou por hospital. A documentação pode ser entregue presencialmente ou enviada diretamente pelo WhatsApp.

O atendimento da Central funciona todos os dias da semana, das 8h às 17h. Outro número de WhatsApp, o (82) 98222-7748, continua disponível exclusivamente para tratar de questões administrativas e emissão de guias de pagamento.