Durante a Semana do Consumidor, a Serasa Experian apresentou resultados surpreendentes sobre os hábitos de compra dos brasileiros na internet. Uma pesquisa revelou que mais de 480 mil adultos no Brasil são identificados como "Digital Shoppers", indicando uma forte tendência de compra online de artigos de moda, como roupas, sapatos e acessórios.

De acordo com o estudo, as mulheres lideram esse grupo, representando 66,7%, enquanto os homens correspondem a 32,6%. A faixa etária predominante entre esses "Digital Shoppers" é de 25 a 29 anos, com 19,5% do total. A classe social C é a que mais se destaca, representando 52,1% dos adeptos das compras digitais frequentes, indicando uma preferência marcante nessa categoria.

A Diretora de Marketing Services da Serasa Experian, Isabela Torres, enfatizou a transformação no comportamento de compra durante a pandemia: "A pandemia foi o divisor de águas para potencializar o comércio eletrônico, que converteu até os consumidores mais resistentes às compras on-line."

Quanto aos métodos de pagamento, a pesquisa mostrou que 86,6% dos "Digital Shoppers" utilizam cartões de crédito, evidenciando uma preferência por transações digitais. Além disso, 46,8% desses consumidores buscam principalmente por bons preços, sendo as ofertas com descontos as mais atrativas.

Na distribuição geográfica, o Sudeste lidera com 50,8%, seguido pelo Nordeste (21,9%), Sul (13,3%), Centro-Oeste (8,6%) e Norte (5,5%). Entre as Unidades Federativas, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Bahia apresentam os maiores índices, enquanto Rondônia, Tocantins, Amapá, Acre e Roraima registram as menores incidências.

A pesquisa, realizada com base em dados do Polis, a plataforma de insights da Serasa Experian, destaca o impacto crescente do comércio eletrônico na moda brasileira e oferece uma visão abrangente do perfil dos "Digital Shoppers" no país.