A equipe de fiscalização do Procon/AL não poupou esforços ao realizar uma minuciosa vistoria no Arennas Circus, cuja grandiosa estrutura se ergue no coração do Shopping Pátio, na parte alta da capital. A trupe fez sua estreia na sexta-feira (12), mas antes mesmo das cortinas se abrirem, os fiscais do Procon estavam atentos, verificando requisitos essenciais para o funcionamento do espetáculo. Questões como estrutura, acessibilidade, fixação de preços e alvará de funcionamento estavam sob escrutínio.

As companhias circenses, dotadas de diversas expressões artísticas, representam também um negócio, sujeito à fiscalização do Procon como órgão zelador e defensor dos direitos do consumidor.

"É importante que os consumidores saibam que o Procon/AL atua em todo o âmbito comercial. Onde há consumidor, o órgão estará presente para garantir os seus direitos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC)", ressalta o gerente de Políticas e Educação para Consumo, Carlos Eduardo.

Durante a visita de inspeção, um relatório detalhado foi elaborado, e orientações foram fornecidas para assegurar o bom funcionamento do circo, priorizando o bem-estar dos espectadores. "O consumidor precisa estar atento até na hora da diversão. Questões como acessibilidade, banheiros masculino e feminino, saídas de emergência, extintores, bilheterias acessíveis e outros pontos fundamentais precisam ser observados. Por isso, a presença dos nossos fiscais", alerta o presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio.

O Procon-AL disponibiliza canais de comunicação para atender à população, receber reclamações e denúncias. Em caso de ocorrências, os consumidores podem entrar em contato pelo 151, enviar mensagens pelo WhatsApp (82) 98883-7586 ou buscar atendimento presencial, mediante agendamento, pelo site agendamento.seplag.al.gov.br. A atuação vigilante do Procon garante que, mesmo nos momentos de lazer, os direitos dos consumidores estejam protegidos.